Boeken over NLP

Gedragsverandering is een fragiel proces, dat in een aantal natuurlijke fases verloopt. Houd daar rekening mee, want gaat u te snel, dan raakt u uw medewerkers kwijt - gaat u te langzaam, dan raken ze ontmoedigd. Van Setten vertelt hoe u medewerkers met glashelder management door de verschillende fases heen krijgt.

Als u 'Wie heeft mijn kaas gepikt' van Spencer Johnson kent, weet u hoe vermakelijk en tegelijk leerzaam een goede parabel kan zijn. Dit boek beschrijft de paniek die een kolonie van 286 pinguïns overvalt, als duidelijk wordt dat de gletsjer waarop ze leven op smelten staat. Wat 'Wie heeft mijn kaas gepikt' voor de verandering van het individu is, is 'Onze ijsberg smelt!' voor veranderingen van groepen, teams en organisaties. Het boek is in full-colour uitgegeven en rijkelijk geïllustreerd.

De normale prijs van dit luisteroek is € 22,95. Tot en met 30 juni 2010 ontvangt u bij de cd GRATIS het boek 'De vijfde revolutie' ter waarde van € 22,50. 'De vijfde revolutie' riep in Denemarken en later in de Verenigde Staten veel discussie op. We blijken namelijk aan de vooravond van de 'neurorevolutie' te staan. Deze zal ingrijpende effecten hebben op gebieden zoals economie,marketing,rechtspraak en zelfs religie.

Overhead is een fenomeen waarvan veel mensen slechts één ding weten: daar is te veel van. Het vervult echter een belangrijke functie in de ondersteuning en sturing van de organisatie. En gemiddeld werkt een kwart van de beroepsbevolking in een overheadfunctie. Hoe is het dan mogelijk dat dit organisatieonderdeel zo onbekend en onbemind is? In 'Heeft iemand de overhead gezien?' delen de auteurs hun fascinatie voor dit beladen onderwerp.

'Klanten zijn eigenlijk nét mensen!' laat zien wat er zoal mis kan gaan in het contact met de klant, hoe u dit kunt voorkomen en hoe het óók kan. Met zijn scherpzinnige, humoristische columns houdt Jos Burgers u een spiegel voor. Wie zijn klanten denkt te kunnen verleiden met fraaie kleurenbrochures en dure woorden zal versteld staan van de 100 eyeopeners in dit boek. U zult voortaan op een andere manier naar klanten kijken!